ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัว zincthai – วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน

เราเชื่อว่าความโปร่งใสคือพื้นฐานของความไว้วางใจ นโยบายฉบับนี้อธิบายให้ชัดเจนว่า zincthai เก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

มาตรการปกป้องข้อมูลของคุณที่ zincthai

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและ zincthai ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ไม่มีใครดักอ่านได้ระหว่างทาง

ไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลภายนอก

zincthai ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง

การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน

ระบบ 2FA ช่วยเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ แม้รหัสผ่านหลักจะรั่วไหล ก็ยังมีด่านที่สองปกป้องการเข้าถึงบัญชี

ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้

สมาชิก zincthai มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยสูง

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ และตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

แจ้งเตือนเมื่อมีกิจกรรมผิดปกติ

ระบบจะแจ้งเตือนสมาชิกทันทีเมื่อตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ เพื่อให้คุณดำเนินการได้รวดเร็ว

เทคโนโลยีความปลอดภัยที่ zincthai ใช้

SSL 256-bit KYC Verification 2FA Authentication Encrypted Storage Real-time Monitoring Secure Backup
1

บทนำ – ทำไมต้องมีนโยบายนี้?

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน zincthai คุณกำลังมอบความไว้วางใจให้กับเรา เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องละเอียดอ่อน และเราพูดถึงเรื่องนี้ไม่ใช่เพราะกฎหมายบังคับ แต่เพราะเราเชื่อจริง ๆ ว่าความโปร่งใสเป็นรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดี

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า zincthai เก็บข้อมูลอะไรจากคุณ เหตุใดจึงต้องเก็บ นำไปใช้อย่างไร ใครบ้างที่อาจเข้าถึงได้ และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร

สรุปสั้น ๆ: เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้ใคร และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้เต็มที่ตลอดเวลา
2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

zincthai เก็บข้อมูลจากสมาชิกใน 3 ประเภทหลัก ดังนี้:

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) ยืนยันตัวตนและป้องกันการสร้างบัญชีปลอม
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ แจ้งเตือนธุรกรรม, ซัพพอร์ต, โปรโมชั่น
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay ID ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP address, อุปกรณ์, ประวัติการเล่น ความปลอดภัย, ปรับปรุงบริการ
คุกกี้และข้อมูลเทคนิค Session cookies, เบราว์เซอร์, OS ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มเลข การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบ PromptPay และการโอนธนาคาร ซึ่งดำเนินการโดยธนาคารโดยตรง zincthai ไม่มีการเก็บข้อมูลหน้าบัตรของคุณ

3

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่ zincthai เก็บรวบรวมนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การให้บริการหลัก – ประมวลผลการฝาก-ถอน ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีสมาชิก
  • ความปลอดภัย – ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีของคุณ
  • การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • การสื่อสาร – แจ้งเตือนธุรกรรม แจ้งโปรโมชั่น และข้อมูลอัปเดตสำคัญ (คุณสามารถยกเลิกได้)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย – ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
✓ สิ่งที่เราไม่ทำ: ไม่ขายข้อมูล ไม่แชร์ให้บุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด และไม่ใช้ข้อมูลของคุณโดยที่คุณไม่ได้ให้ความยินยอม
4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

zincthai ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างสมบูรณ์ เราอาจแชร์ข้อมูลบางส่วนกับ:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน – ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay/TrueMoney เพื่อประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการค่ายเกม – ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้เกมทำงานได้ เช่น ID ผู้เล่น
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน – บริการคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย
  • หน่วยงานกฎหมาย – ในกรณีที่มีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ zincthai ร่วมงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ ก่อนได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลใด ๆ

5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

zincthai ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อทำให้การใช้งานเว็บไซต์และแอปเป็นไปอย่างราบรื่น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งได้ดังนี้:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential) – จำเป็นต่อการทำงานของระบบ เช่น Session Login ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีม
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) – เก็บสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลเป็นแบบ Anonymized

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตามต้องการ แต่การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่สมบูรณ์

6

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

zincthai เก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือเท่าที่จำเป็นในการให้บริการ หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (โดยปกติคือ 5–7 ปีสำหรับข้อมูลทางการเงิน) จากนั้นจะถูกลบอย่างปลอดภัย

  • ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรม – เก็บ 7 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูล KYC – เก็บตามข้อกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูล Log การใช้งาน – เก็บ 90 วัน
  • คุกกี้ Session – ลบทันทีที่ออกจากระบบ
7

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก zincthai คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้:

  • สิทธิ์รับทราบ – รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง
  • สิทธิ์เข้าถึง – ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้
  • สิทธิ์แก้ไข – ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
  • สิทธิ์ลบ – ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม – ยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ร้องเรียน – หากเชื่อว่าสิทธิ์ถูกละเมิด สามารถแจ้ง zincthai ได้ทันที

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อทีมงาน zincthai ผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์ม หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน

✓ หมายเหตุ: การขอลบข้อมูลบางอย่างอาจทำให้เราไม่สามารถให้บริการบางส่วนได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าก่อนดำเนินการ
8

ความปลอดภัยของข้อมูล

zincthai ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้ง 3 ระดับ:

  • ระดับเทคนิค – SSL 256-bit, การเข้ารหัสข้อมูล, Firewall, การตรวจจับการบุกรุก (IDS)
  • ระดับปฏิบัติการ – การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของพนักงาน, การฝึกอบรมด้านความปลอดภัย
  • ระดับองค์กร – นโยบายภายในที่เข้มงวด, การตรวจสอบภายนอก, แผนรับมือเหตุละเมิดข้อมูล

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจกระทบต่อสมาชิก zincthai จะแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามความเหมาะสม และดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน

9

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

zincthai อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนสุดของเอกสารนี้เสมอ หากคุณยังคงใช้บริการ zincthai ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

10

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ทีมงาน zincthai พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทาง Live Chat ในแพลตฟอร์ม หรืออีเมล [email protected]

เป้าหมายของเรา: ทำให้ทุกสมาชิก zincthai รู้สึกมั่นใจว่าข้อมูลของตัวเองอยู่ในมือที่ดี นั่นคือสิ่งที่เราทำงานหนักเพื่อมันทุกวัน

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เริ่มต้นกับ zincthai ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี ระบบปลอดภัย SSL เงินฝาก-ถอนออโต้ ทีมงานภาษาไทยพร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ